2015年3月26日来源:南国早报
市场展望
倒逼险企经营精细化
费改怎么改,改到何种程度,不仅备受车主关注,也成为业内人士热议的话题。慕先生认为,这很大程度上要看监管部门的态度。车险定价市场化后,为了避免有公 司恶性竞争亏损经营,监管部门可能会设定一些考核指标严格监管,这样才有利于保险行业有序发展,更好地保护消费者利益。
程先生表示,费改会倒逼险企提高精细化、差异化经营水平。“费率、赔付率、综合成本率、投诉率、诉讼率等,都是相关部门监管保险公司经营水平的参考指 标。”他说,从这些因素看,车险费改对大公司具有优势,对中小公司公司则意味着面临更大压力。他举例,一个赔款过百万的车险案件,对大公司而言可能不算什 么,但对小公司,可能会拉动内部车险赔付率提高几个百分点,所以市场化定价后,小公司生存压力更加明显。不过,这也会倒逼小公司从提升保险服务、产品设计 水平方面做文章。
“费改后,消费者权益得到更多保护。”南宁一家保险公司车险业务负责人告诉记者,他们已经拿到《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款(2014 版)》,发现与2012年版的相比,新版对消费者的保障权益范围扩大了很多。不过由于涉及条款太多太细,加上目前尚未研究透,所以还不便解读。“总的来 说,新版的条款更加有利于保护消费者权益”。
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