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自驾游轻松搞定外地出险理赔

2015年9月30日来源:南宁晚报

明天就要开启一年一次的七天长假和“高速免费”模式了,不少车友选择自驾出游享受假期。因此造成节日车流井喷的同时,也带来车辆事故的高发,长假期间,异地出险理赔教你轻松搞定。

私了?公了?各有利弊

身在外地,人生地不熟,很多人出了事故会首选“私了”。私了的优势在于简单省事,但前提是小刮蹭没有第三方受伤等情况出现时,并且可以预估出车辆损失的情况下协商进行“私了”。如果是大事故造成车辆严重损坏或是人员伤亡,“私了”是不能彻底解决问题的。

单方事故处理方法

单方事故且没有造成任何人伤亡或物品损失的事故处理,首先出险后不要挪动车辆,一定要保护好现场。同时观察车辆的损失情况,看看车辆是否能继续前行,另外再检查车辆的零件是否有问题,比如悬挂是否变形、是否有油液渗漏等。

双方事故或涉及人、物损伤的事故需首先报警

双方事故以及涉及人、物损伤的事故处理,建议第一时间报警。对于这类双方事故或者人伤物损事故,是否首先经过交通队处理将对索赔能否成功影响很大,稍有不慎就会造成保险公司拒赔或是很大额度的免赔。

双方事故如果自己是全责,对方车辆没有损失,此时也应让其等候交警来处理。等候期间问清对方是何地哪家保险公司的交强险。让对方给他自己的公司打电话报案并记下对方的联系电话、车牌号,有条件的对对方的行驶证和驾驶证以及车辆简单拍照。

另外如果有人在事故中受伤,那么在交警处理后应去医院就诊,切不可私了,这样的费用就像上面说的保险公司是不会赔付的。如果是有物品受损,同样也要保险公司进行查勘定损,切不可私下达成的协议避免受到经济的损失。

另外,这里要特别说明,在异地双方事故或涉及人、物损伤的事故,切记不要自作主张。最好听从保险公司的安排。

简单修复后再定损,一定要找有资质的修理厂,开发票

还有的情况是保险公司让车主先进行必要修复达到能继续行驶的要求开回车辆所在地进行定损,这样的话一定要找有资质的修理厂进行修理,最好是留有事故当时的照片。在修理以后应试车,确保修理的质量,以免造成损失的扩大,损失的扩大部分保险公司也是不会赔付的。

自驾出游的车友,由于一路赶时间和相关政策不熟悉导致很多车主认为外地出现事故会非常麻烦,因此主动放弃索赔寻求私了解决。当车辆在异地出险后大可不必担心,其实车辆在外地出险和本地出险区别并不大,如今规模大一些的保险公司在各地都有分支机构,而且保险公司的接报案中心都是24小时有人值班。对于出险定损不会浪费很多时间,所以沉着应对就没有问题。

温馨提醒

自驾出游的车友一定要注意,出行前一定要把保险单、车辆的各种手续、驾驶证、行驶证随身携带,这样在出现事故的情况下才可以顺利完成定损理赔。(记者 马海春)


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