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合肥4S店新车没交付出车祸 仍让买家提走

2015年12月13日来源:广西汽车网

核心提示: 12月9日下午,小陈在合肥市海康达汽车销售有限公司交付全款准备签字提车。哪知4S店的销售顾问去车库提车,刚开出车库就在路上与自行车相撞。4S店销售经理认为,这车修补后可以交到车主手上,小陈却无法接受。

新车还没到手就出了车祸,小陈想换车被拒绝。

“新车还没有到我手上,转眼就变成事故车了。4S店硬让我要这辆车,我怎么能接受?”合肥的小陈介绍, 12月9日下午,他在合肥市海康达汽车销售有限公司交付全款准备签字提车。哪知4S店的销售顾问去车库提车,刚开出车库就在路上与自行车相撞。4S店销售经理认为,这车修补后可以交到车主手上,小陈却无法接受。

新车没到手就遇车祸

昨日,新安晚报安徽网记者见到了小陈。“交警确认是4S店销售顾问的责任,可 4S店却硬要我接下这辆车。”小陈说道。

小陈说:“我学了驾照之后,非常想要一辆属于自己的车。我和朋友找了好多信息,终于确定在合肥海康达汽车销售有限公司,买下那辆15万多的红色轿车。我钱不够,就按揭了。销售顾问小王在微信里说,周三按揭贷款就能下来,让我周三去提车。”

12月9 日下午,小陈和朋友兴冲冲地来到位于繁华大道的海康达销售公司。“在大厅里,我交了上牌费和按揭手续费。销售顾问就去车库帮我提车,还说要帮我洗完车后,开过来交给我。”小陈回忆说,“可没过多久,销售顾问就给我打电话,说他刚把车开出车库,就与一辆自行车相撞。”

小陈和朋友连忙赶到车祸现场,一辆自行车已经被撞变形了。“红色轿车的右前车门和前翼子板都有受损。随后,销售顾问打了122,我打了110。”小陈说。

新安晚报安徽网记者从警方获悉,交警收了销售顾问的驾驶证后,将车祸双方带到交警部门进一步询问。

4S店拒绝为买家换车

“按照接车流程,应该是验完了车,车才属于我。可我还没有签字确认,新车成了事故车,这个我肯定不能接受。”小陈当场提出拒绝要这辆车,“销售顾问去问销售经理,可销售经理拒绝更换。”

昨日下午,当着新安晚报安徽网记者的面,小陈给销售顾问小王打了电话,小王承认了这起交通事故。“车子就在4S店。可没办法换车,只能帮你修。”王某一再表示,“你要换车,只有跟4S店协商。我个人没有权限。”

小陈又拨通了销售经理的电话,对方一口拒绝了换车要求。他坚称,该车只要经过修补,就能交到客户手中,“就让销售顾问帮你把车子恢复原样。这构不成我们换车的条件。”

销售经理称正在协商

昨日下午,新安晚报安徽网记者拨通了销售经理的电话。在电话中,对方承认销售顾问驾车遭遇的事故,可没有承认自己拒绝换车,也没有说明不换车的原因。“我们还在协商。”销售经理说。

合肥律师程东林告诉新安晚报安徽网记者,对于此事,合同法有明确的规定。“小陈交了钱,开具了发票,只是视为纳税业务完成,并不能视为车辆成为他的。”程东林介绍,既然小陈还没有真正接收此车,“这应该算是4S店的责任,小陈可以提出换车要求。”新安晚报安徽网记者向凯/文马杨/图


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