南宁电驴预约上牌可拨966122 12580停止预约功能

今起，可拨966122预约电动车上牌

原有的12580热线，将于1月22日停止相关预约功能

广西新闻网-南国早报南宁讯 （记者王艳群）记者从南宁市车管部门获悉，从1月16日起，电动自行车预约上牌又新增一渠道。除了手机APP预约方式以外，市民还可以拨打车管热线966122进行人工智能语音电话预约业务，只需在电话接通后输入数字信息，以及预约相应学习场次和站点即可，不用等待人工坐席接听，预约更加方便快捷。另外，从1月22日起，12580热线将停止电动自行车学习、上牌预约功能。

此前，南宁市电动自行车学习、上牌预约主要有两种方式，一种是通过手机APP进行预约，另一种是拨打12580电话预约。此次新推的966122热线预约平台将从1月16日起正式开通，全部采用人工智能语音，市民拨通电话后只需要根据语音提示，输入相应的信息后，便可以完成预约，操作更加简便。

目前，966122热线预约共有30个接听坐席，从测试情况来看，基本能满足市民需要。需要注意的是，市民拨打电话预约到的学习、上牌日期，须与预约当天隔一个工作日，即电话预约日的后天。

在预约过程中，如果市民选取其中一个工作站时发现预约已满，可以根据语音提示返回选取其他工作站进行预约。车主预约成功后，平台将会发送短信至该手机号，提醒车主相应的时间和地点。另外，每天下午6时预约平台开放后，成功预约的车主名单将在第二天在南宁交警便民网进行公示。是否预约成功，车主也可以上网进行确认。

车管部门提醒，市民通过966122热线预约成功后，如因故无法按时参加，应拨打该热线依照语音提示进行取消，否则，将视为爽约。

据南宁市车管所副所长韦小明介绍，使用新的预约方式时，车主需要输入身份证号码、车架号等信息，这两项信息将与自己的手机号进行绑定。每位车主使用的手机号进行预约后，3个月内只能办理上牌一次。如此一来，将可以有效地防范九八佬买卖排队号情况的发生。同时，与12580预约方式相比，966122采用的是车管部门的专用电缆，安全性更高，可以有效保障群众的信息安全。

966122热线预约平台启用后，12580电话预约是否会取消呢？韦小明表示，为了使新业务平稳过渡，1月17日至1月21日，12580热线仍然可以预约电动自行车学习与上牌业务。但从1月22日起，12580热线将停止电动自行车学习、上牌预约功能。据他透露，为了提升工作效率，车管部门近期将对手机APP平台进行升级，使平台更具安全性，也让群众预约更方便。

目前，南宁市3个工作站每天的电动自行车预约号大约为1700个，966122热线开通后，车管部门对预约号重新进行了分配，手机APP平台有690个预约号，966122与12580热线目前共有1010个预约号。

预约特别提醒

1预约业务从每天下午6时开放至次日上午8时，并不是全天24小时开通的

2工作站双休日不办公，每周四、周五不开放预约

3每位车主使用的手机号进行预约后，3个月内只能办理上牌一次

4爽约一次的，车主需1个月之后才能再次预约；爽约2次的，则要等到2个月之后才能再次预约