防城港:车管所搬迁停办业务10天 导致大量业务积压

车管所搬迁 竟要停办业务10天？

防城港交警支队车管所搬迁导致大量业务积压，市民凌晨排队办业务，非法中介趁机揽“生意”

在防城港市车管所新址，大量车辆等候办理业务。记者 钟小启摄

正在排队办理业务的车辆。记者 钟小启摄

广西新闻网-南国早报记者 钟小启 文/图

7月8日，防城港市交警支队车管所搬迁，停办业务10天。近期有不少市民向南国早报记者反映，因车管所积压了大量业务，不少人为能早点办理业务，天还没亮就去排队。一些市民提出质疑，明明知道要搬迁，交警部门为何没有做好预案，而是停办业务10天？

20日，防城港市交警支队车管所负责人表示，当时按搬迁计划要停办业务一个月，最后缩短至10天，是因为最关键的系统必须要停办才能够搬迁。目前，堆积的业务已经在加班加点消化。

现象 

业务积压办事排队太久

防城港市民唐先生近期买了一辆二手车，前段时间由于车管所搬迁停办业务，他没有去办理转户业务。新车管所对外受理业务时，他发现，车管所停车场以及门口未开通的东湾大道停着长长的车队，粗略估算约有500辆车聚集在车管所等候办理业务。

唐先生提出质疑，车管所作为一个窗口单位，难道搬迁时没有考虑业务堆积的情况，并做好预案吗？“是否可以一边搬迁一边办理业务，不必导致出现目前的被动局面”。

最后，唐先生因为不想等，不得已花了600元，找到一名中介帮忙，第二天才将手续办好。7月20日上午8时多，记者来到防城港市车管所，查验车位置的停车场已停了近百辆无牌照的车，另外考试中心一个停车场的80多个停车位，也已经停满，每辆车贴有一个号码，依次排队等待查验。

号码排在靠前的一名男子说，他上午7时就过来排队了，还有比他更早的人，也有不少不愿意排队的车主，花上几百元找中介代办。

解释

关键系统搬迁要停办业务

防城港市交警支队车管所所长马剑斌表示，由于新的车管所搬迁停办业务，近期确实给广大市民办事带来很多不便。车管所整体搬迁，整套网络系统需要重新布局，按照原来的搬迁计划，业务是要停办一个月，但考虑停办业务越久，堆积的业务就越多，后面工作就越被动，后来缩短至10天。

马剑斌说，26万份车辆档案转移时，花了4个星期，当时还能一边转移一边办理业务。到了最后关键系统搬迁，需要在新址重新安装系统，同时要与公安网连接，涉及机密文件和材料，建好后又要花时间调试，所以必须要停办业务才能进行搬迁，“如果一边办理一边搬迁，车辆的档案和数据等也是没有办法核对查验的”。

“过去广西其他地方有的车管所搬迁，还停办业务一个月时间。”马剑斌说，防城港车管所搬迁期间，停办了机动车业务，但在考试中心设立了办公窗口，可以办理驾驶人考试预约、新驾驶证发放等考试业务。

对车管所的解释，有市民有不同看法，认为车管所是窗口单位，为百姓办事，10天停止办理业务影响大。车管所应该尽量通过各种办法、渠道缩短搬迁时间，而不是强调自己的困难。这才是一种为民办事的服务态度。

提醒

办理业务可避开高峰期

采访中，记者还了解到，车管所搬迁完毕后，新的系统尚在磨合期，偶尔又出现一些问题，一定程度上对业务办理造成影响。再加上搬迁期间，积压了许多业务，车管所正常对外受理业务后的一个多星期迎来了业务高峰。前几天每天都有五六百辆车过来，待查验车辆排到了车管所门口即将开通的东湾大道。

据车管所统计，此前在旧车管所办理机动车转户、入户、抵押等业务，每天约办理200辆车，按照这个数据来算，停办10天可能有2000多笔的业务积压。马剑斌表示，为了尽快恢复正常秩序，目前工作人员每天都在加班加点消化积压的业务，一天约为300辆车办理业务。“预计需要20天左右，办理秩序将逐渐恢复正常。”

马先生提醒，办理业务的群众可以尽量避开高峰期，往后延迟一些时间过来办理。同时，办理国产小汽车入户、补换汽车行驶证及补换汽车驾驶证的群众，也可到港口、防城、上思、东兴交警大队车管所办理。