收“过关保险费”“预约费”南宁三所驾校被车管部门处理

向驾考学员收取“过关保险费”、“预约费”，驾培过程中态度粗暴被多次投诉

学员在学车过程中，教练员以可提前预约考试名义私收费用、驾考前以保证过关收取保险费、驾培中遭遇教练员粗暴对待。11月5日，记者从南宁市交警支队车管所了解到，涉嫌的3家驾校被暂停受理新学员报考申请一个月，3名教练员被列入“黑名单”。

　　近日，有市民向南宁市车管所反映，称南宁市路路通、上林县运通、横县联合机动车驾驶员培训学校的某些教练员，在组织学员参加训练中，分别存在以“预约费”、“过关保险费”的名义向学员违规收费的情况。

　　接到举报后，车管所立即展开调查。经查，情况属实：南宁市路路通机动车驾驶员培训学校教练员黄某，自称可以帮助提前预约驾考，向两名学员违规收取500元/人“预约费”；上林县运通机动车驾驶员培训学校教练员周某，以能帮助驾考通过，向11名学员违规收取300元/人“过关保险费”；横县联合机动车驾驶员培训学校教练员黄某某，在培训过程中，语言生硬，态度粗暴，并且有学员多次投诉该驾校存在涉嫌违规收费的现象。

　　查实上述情况后，车管所责成南宁市路路通、上林县运通机动车驾驶员培训学校，对该校相关教练进行处罚，并向学员退还违规收取的费用。车管部门对这3所驾校暂停受理新学员报考申请一个月，针对存在的问题限期整改，如果在一个月期限内还不能合格的，将视情况延长暂停受理期限。

　　另外，车管所还将黄某、周某和黄某某列入不合格教练员“黑名单”，并将3名教练的违规问题及处理决定通报南宁市道路运输管理处。南宁市车管所副所长倪松说，希望通过此次处罚，督促各驾驶培训机构引以为戒，加强对教练员队伍的管理，切实加强对机动车驾驶培训工作的监管，避免违规问题的发生。

　　车管所工作人员向学员支招，被收取任何费用，都要对方拿出票据，并在票据上签字确认，以便于产生争议后，有关部门做到有据可查。如果发现对方有乱收费的问题，可以通过966122车管热线投诉，或者通过网络微博进行投诉，车管部门将会针对所反映的问题进行查实处理。